各单位、全校师生：
       为规范后勤报修维修方式，简化办事流程，提高后勤服务质量，学校后勤部门于近期开发了《后勤报修维修系统》。系统拟上线试运行，现就相关事宜通知如下。
       一、报修维修区域
      1.两校区各办公楼、教学楼、公寓楼、食堂等公用楼宇的设施设备；
      2.两校区公共区域的设施设备；
      3.两校区职工住宅区公共区域的设施设备。
      二、报修维修内容
      1.水类维修：直饮水机、水龙头、洗手盆、上下水管道、阀门开关、太阳能热水、水泵、水箱、卫生间漏水、房屋漏水等；
      2.电类维修：公共照明、室内照明、开关插座、供电线路、电表、变电室设备、配电间设备等；
      3.暖类维修：暖气漏水、暖气温度、暖气配件等；
      4.木类维修：床柜、窗帘衣架、门锁五金、纱窗玻璃、桌椅等；
      5.瓦类维修：瓷砖、石材、砌砖抹灰、屋面防水等。
      三、报修方式
     1.网上报修：学校内网首页服务大厅公共服务报修维修；
     2.微信报修：关注“东师后勤”微信平台，选择“我要报修”；
     3.电话报修：本部校区85099111，净月校区84537000。
     四、报修维修流程
     1.报修人登陆《后勤报修维修系统》后，按照提示依次选择和填写“故障区域”、“故障地址”、“维修项目”、“故障描述”、“联系电话”等内容，并提交完成报修；
     2.维修单位根据报修内容进行派工维修；
     3.维修完工后，报修人可再次登陆系统对本次维修服务的响应时间、维修效果、服务态度进行满意度评价。
     五、受理时间及紧急报修值班电话
     1.工作日内，《后勤报修维修系统》正常受理报修项目，广大师生报修时如遇到问题，请拨打后勤服务“一号通”热线咨询。
        本部校区：85099111
        净月校区：84537000
     2.非工作时间内，广大师生如遇到漏水跑水、供电故障等突发情况，请拨打两校区值班电话报修。
        本部校区：水暖报修85099234电报修85099536
        净月校区：水暖报修84536387电报修84536389
     六、试运行期间，原报修方式保留不变
        欢迎广大师生对《后勤报修维修系统》提出宝贵的建议。

        点击查看：后勤报修维修系统试运行专题
        点击下载：《后勤报修维修系统》用户手册